A atuação da DCONDATA na CITROSUCO começou com um desafio crítico: manter a continuidade e a confiabilidade do projeto de inspeção de pragas após uma mudança na tecnologia de coleta de dados. A alteração trouxe impactos diretos na consistência dos registros e, consequentemente, na qualidade das análises usadas para orientar decisões no campo. Trabalhamos na estabilização do fluxo de dados de ponta a ponta, normalizando regras, tratando inconsistências e ajustando o processo para que as informações voltassem a refletir a realidade operacional. Com a base estabilizada, a equipe recuperou segurança para acompanhar indicadores e agir com rapidez, sem depender de conferências manuais e versões conflitantes de números.
Como Resolvemos Este Projeto
Conduzimos um diagnóstico objetivo sobre o que mudou com a nova tecnologia de coleta e onde os dados passaram a perder qualidade, identificando divergências de formato, regras e preenchimento. A partir daí, padronizamos critérios e validações para garantir consistência entre equipes e períodos, corrigimos o fluxo de consolidação e ajustamos o processo para reduzir ruídos na origem. Por fim, implementamos rotinas de verificação e validação com usuários-chave, garantindo aderência ao dia a dia e restabelecendo confiança na informação utilizada para decisões operacionais.
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